Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 28 juli 2024
Dit Verzendbeleid beschrijft hoe we de verzending en levering van uw bestellingen behandelen.
Verwerkingstijd
Bestellingen geplaatst voor 20:00 CET op werkdagen worden meestal dezelfde dag verwerkt en verzonden. Bestellingen geplaatst na deze tijd of in weekenden/feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
Verzendmethoden
We bieden standaard verzending naar de meeste landen. Verzendkosten en levertijden variëren per locatie en worden berekend bij het afrekenen.
Levertijden
Levering duurt meestal 1-10 werkdagen, afhankelijk van uw locatie en de geselecteerde verzendmethode.
Bestelling Volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie. U kunt uw bestelling ook volgen via onze website.
Internationale Verzending
We verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en belastingen, die voor rekening van de klant zijn.
Beschadigde Items
Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op met foto's van de schade. We werken met u samen om het probleem op te lossen.
Verloren Pakketten
Als uw pakket verloren lijkt te zijn, neem dan contact met ons op en we onderzoeken dit met de verzendmaatschappij.
Contactinformatie
Voor verzendgerelateerde vragen, neem contact met ons op via:
contact@orientalisamsterdam.com+31 6 31 204 926